科技日报讯 （记者蒋秀娟）近日，作为“4·29首都网络安全日”的主题活动，由北京市公安局主办，由中国电子商务协会电子商务研究院、北京网络行业协会承办的“安全 诚信 保障”智慧商务高峰论坛在京举行，与会专家、领导、企业代表围绕构建“安全 诚信 保障”的电子商务环境这一主题进行了研讨。

    中国工程院院士倪光南指出，发展智慧商务，应安全先行，技术与管理并重，同时积极开发、推广国产操作系统，从根本上保证安全。

    “在电子商务全球化的今天，开放的交易环境使得电子商务活动面临越来越严重的欺诈威胁，严重影响整个行业的诚信和可持续发展。”中国电子商务协会副理事长孙德良表示，“如何应对商业欺诈、虚假广告、伪劣产品销售等风险，如何保证交易信息的保密性、完整性、不可抵赖性、主体身份的真实性，培养从业人员的专业能力和应该具备的从业素质，是整个行业生成和发展的关键点。”

    北京网络行业协会副秘书长杨明刚认为，智慧商务的发展，三分靠技术，七分靠管理，构建一个稳定、健康、安全、诚信、可持续的和谐现代商业文明生态环境需要政府、行业管理机构、企业和用户的共同努力。

    据了解，相关电子商务行业组织还将与有关部门一起建立基于互联网的消费者投诉平台，接受消费者针对电子商务的投诉并协调企业进行解决，处理结果将在中心网站和相关机构进行公布，并直接影响到被投诉企业的信用评级。