西安客运段上海车队认真落实“七个一”服务工作要求，结合线路特点从细微入手，先后推出“列车导示图”“特色服务介绍牌”等便民利民措施，不断满足旅客出行需求。图为西安至上海Z94/3次列车长向旅客介绍车厢分布及列车运行线路情况。李侠军摄