2015年03月03日 星期二
武警河南总队信阳支队
“委托函”不能一发了之

    科技日报讯 (薛新芳 张堂军)“邻居已经来咱家道歉了,还赔偿了医药费,多亏了你们部队的领导啊……”2月中旬,武警信阳支队光山县中队战士龚天宝接到父亲打来的电话,得知了这个好消息。

    去年12月底,光山县中队战士龚天宝家新养了几只羊,邻居以养羊气味太难闻为由拆了他家的羊圈,父亲过去理论反而被邻居一家打伤住院,花去了3000多元的医药费,这对龚天宝一家来说可不是个小数目,龚家多次找村干部出面协商,要求邻居赔偿医药费都没有结果。无奈之下,就打电话给儿子,看看能不能请部队出面帮忙。小龚将情况向支队报告后,保卫股向其所在地武装部发了“催办函”。可一个多月过去了,啥动静也没有。小龚有些着急,便通过信息网的“支队首长信箱”向领导反映此事。“有呼声就得有回应。”政委刘书剑找来保卫股的同志了解情况。

    “战士家里有涉法问题,咋能只靠发函了事?委托不成就得亲自办。”支队领导认为,“委托函”不能一发了之,还要有人跟踪问效,不能就此没有下文。于是,支队领导亲自挂帅督办此事,除了跟当地武装部领导电话沟通外,还派保卫部门人员亲自到小龚村里协调此事,不到一周事情就得到了解决。他们还举一反三,制定了《官兵家庭涉法问题督办实施细则》,对找谁办、怎么办、谁来监督等问题都做了明确规定,确保官兵遇到涉法问题能够及时处理、妥善解决。

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