2015年02月04日 星期三
新七天欲重塑电商服务商业价值

    在首届中国互联网电商服务行业思享会上,深耕互联网代运营领域多年的新七天CEO左英杰认为,作为电商领域的环节之一代运营行业已经不仅仅是代运营,如果说代运营企业帮助中国前往传统企业实现互联网改造并与之共进退的服务商,那么说或许面临淘汰的窘境。

    “目前我们企业本身在做一些转型。”左英杰表示,“过去的代运营可以说是简单的‘卖身’模式,现在我们所做的是逐渐过渡为数字化整合营销‘卖艺’阶段,并且伴随传统企业适应互联网公司变化并实现全周期落地,到零售系统ERP的搭建,所以一整套的服务,这样是有助于给企业带去一些流量转换的,我想这是未来的电商服务行业的未来之路。”

    对于处在同一个链条中的早期代运营企业瑞金麟创始人安士辉却认为电商代运营要么转型要么遭遇淘汰。安士辉表示:“现在我依然坚持这个观点,而且我更加坚信电商代运营不存在转型和升级的概念,如果转型升级就不是电商代运营了,就成长为一家传统企业互联网化的服务商,或者成长为一家数字化的服务商,亦或者成为一家电子商务综合的服务商,就不能再称之为代运营企业。”

    对于这一完全相反的观点,左英杰认为这有待市场来验证,他认为代运营企业升级转型后会引起资本市场的关注,也会出现一些上市公司,但所有的前提是:这些企业能够站在行业高度,适应市场格局变化,提供全套的企业营销方案,主动通过互联网思维为传统企业带去营销增量的电商服务公司。2015年中国经济进入新常态阶段,在大环境的变革下势必会带来对传统企业,互联网行业及电商服务业链条中多个企业的转型与冲击。

    随着中国的经济的高速发展,中国消费者的消费能力呈爆发式增长,国外大量一、二线品牌急需依托电子商务浪潮和物流解决方案低成本进入中国市场,急需专业的电商服务公司帮助其进行电商布局,需求可谓巨大。

    电商服务业在帮助传统企业完成互联网改造过程中,不管是在广度或者深度都存在着巨大的市场空间。有巨大市场需求就会有商业价值,面对代运营行业的发展,左英杰表示:“势必会从数字化媒体营销能力、二是视觉+技术实施能力、CRM及数据服务能力、巩固基础代运营能力四方面进行转型升级。”

    事实上,电商代运营行业一直是存在于企业背后的幕后英雄。一个数据,2014年天猫双11创造单日销售571亿的销售额,据数据统计其中有36.7%的销售额是由第三方代运营即电商服务完成的。以电视行业为例,在2014年天猫双十一中排在电视品类销售额第一的为创维和旗下品牌酷开旗舰店,单日销售额达到1.7亿元,而帮助创维创造此成绩的正是新七天,其行业价值可见一斑。(陈杰)  

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