科技日报讯 （通讯员王昱鹏 记者王建高）“青岛市关于举办专利预警分析与专利导航的通知已发到群文件里，专利优势企业、代理机构等可以积极参加”“申报2015年国家奖项目的企业请抓紧送材料”……新年伊始，青岛市黄岛区很多企业的技术人员在登录QQ后就会收到来自“青岛黄岛区科学技术局”群的信息。通过“QQ群”下发文件通知、解答咨询，是黄岛区科技局转变作风、创新服务的又一举措。

    目前，黄岛区共有规模以上企业800多家，其中高新技术企业有135家。以前，每天因下发通知、报送信息、解答企业咨询及互相交流等，导致电话多、材料多、短信多，既占用了工作人员大量时间，也影响了服务效率和质量。去年以来，黄岛区科技局创新服务企业方法，利用企业技术人员都有用QQ的习惯，开通了服务企业QQ群，在政府和企业之间搭起一个快捷高效的互通平台。

    据黄岛区科技局工作人员介绍，在QQ群解答企业咨询，在线为企业办理业务，提高了工作效率，方便了企业。目前加入该“QQ群”的成员企业有400多家，高新技术企业和科技型企业全部加入。去年以来，共解答各类咨询、在线办理业务2000余次，共享科技文件、科技信息100余个，从中收集到企业提供的有价值的建议和意见200多条。