■决策视野

    阿里巴巴的成功，是中国科技型小微企业的成功，是科技创新的成功，更是新经济的成功。在新常态下，创新关乎着中小企业和科技企业未来的生存与发展。科技型中小企业的创新发展不仅仅是技术创新、产品创新，还要在企业管理上创新。在管理上求”新”，就是赋予企业持续发展的灵魂，不断提高企业的管理水平，不断提升企业的核心竞争力。

    伴随着全球化进程的加速发展，一个新的科技革命时代诞生了。令人注目的是，日益多样化、复杂化和个性化的市场需求环境，给中小型企业，尤其是科技型中小企业，带来了春天。面对这种历史性机遇，我国科技型中小企业的创新发展会面临哪些问题，又该怎样来开拓道路？

    我国科技型中小企业在管理方面存在的问题

    2012年，我国的科技型中小企业已经超过16万家。这些企业在成长过程中往往将注意力集中在专利发明、技术上的创新和新产品的开发等方面。但在管理方面，我国科技型中小企业仍存在着一些突出问题：

    问题一，资源匮乏。科技型中小企业一般都依托自己的科技核心技术来支撑着整个企业。企业在创立之初，由于在资金投入、坚实的技术支持和人才等资源上的匮乏，这就很难使科技型中小企业的研究成果得以实践，实现科学技术产业化。

    问题二，管理混乱。科技型中小企业往往把科学技术的创新放在首位，而忽视了管理上的创新，这就给科技型中小企业的发展带来了瓶颈。科技型中小企业的管理方式较为混乱与松散，组织结构大多采用扁平式方式，轻管理重技术的创新管理方式已经深入企业内部，造成内部的控制效率低，企业的管理机制与绩效体系不完善，这些都严重地影响了我国科技型中小企业的发展。科技型中小企业在技术创新上的成功，不仅是科学技术的成功，而且还包括企业管理在判定市场需求上的成功选择，所以在企业科技创新的同时，离不开企业管理的创新。

    问题三，企业灵魂缺失。通常科技型小企业是投资人与科技人员合作成立的企业，企业的所有者也是经营者，经营者往往懂技术但不懂管理，采取的是老板式的个人集权经营模式，决策缺乏科学性与民主性，缺少对员工的人本管理，追求企业经济效益，不注重企业整体素质的提高，重视企业外在形象的美化，忽视企业精神和价值观的培养，这些均阻碍了企业管理的创新。所以科技型中小企业在技术创新的同时，要注重传承企业文化，加强管理创新上的学习。

    我国科技型中小型企业创新管理的路径选择

    在经济新常态下，我国科技型中小企业创新管理的路径选择如下：

    第一，增强企业融资能力。科技型中小企业要想更好的发展，亟待解决的就是资金匮乏的问题。向银行信用贷款就成为首选，但由于中小企业存在着先天的缺陷，内部治理结构不完善、资金运作透明度低以及缺乏完整的信用记录等一系列问题，导致信贷风险大。再加上我国银行对中小企业贷款的不确定性，这就使得中小企业贷款的成功率极低。所以，我国的科技型中小企业要健全企业财务管理，不断提高企业的诚信度，同时要多了解国家对小企业的扶持政策，学会利用中小企业技术创新基金、风险投资基金、新三板市场发行债券和股票以及网络融资等手段来保证企业现金链的流畅。

    第二，建立企业文化。企业文化是支持企业发展的灵魂。杰克·韦尔奇说“健康向上的企业文化是企业战无不胜的动力之源”，企业文化能够将企业员工凝聚在一起形成合力，创造出巨大的生产力。企业文化能够为员工创造良好的人文环境，会使得企业员工的归宿感和认同感倍加，这对企业来讲，是一种无形的管理方式。此外，独特的企业文化是企业能够卓尔不群的基础。企业文化的建构要注意的是中西方的融会贯通，去其糟粕，取其精华，创建属于企业自己的价值观和企业精神，最终建立起符合科技型中小企业自身特色的企业文化。

    第三，完善企业制度。科技型中小企业的生命周期大致可以分为五个周期：种子期、创业期、成长期、成熟期和衰退期。如果只是将大企业的制度照本宣科的实施于科技型小企业，未必能达到预期的效果。要想事半功倍，就需要将企业定位于各个时期，因地制宜的来制定更加完善和人性化的企业制度。

    第四，培训企业员工。是否拥有核心技术决定着科技型中小企业的发展，因此科技型中小企业建立一个科学技术的学习型组织就显得尤为重要。建立科学技术的学习型组织，员工培训是关键，主要是要抓好以下三点：一是强化企业知识共享，宣传和推广先进的工作方法、经验和观念。二是提高企业员工的科学技术水平，鼓励员工科学创新。三是采用适当的激励手段，激发员工增加自身的知识储备。

    第五，防范企业创新风险。科技型中小企业要时刻注意防范企业创新的风险，可以通过完善企业风险管理的体系，建立快速反应机制、质量控制机制，提高企业员工风险防范意识，增强企业员工的超前意识，加强信息反馈，提高企业的科学技术实力等手段来防范风险。

    第六,重视企业人力资源。科技型中小企业应该以人为本，采用激励机制来调动整个企业员工的工作积极性和科技创新性，使企业员工参与到企业的组织管理中。解决企业员工的后顾之忧，让员工能够全身心地投入到科学技术的创新工作当中。

    创新是科技型中小企业发展的灵魂。如果没有创新，那么企业就很难得以持续发展。要想对科技型中小企业进行创新，不仅仅只是单方面的对科学技术进行创新，更重要的是要对企业的管理进行创新。科技型中小企业只有真正抓好这两点，才能创造出更多、更大的市场价值，拓展出更大的发展空间。

    （作者单位：通化师范学院）