科技日报讯 “十年来，联想R模式营业额从2004年的53亿元猛增至2013年的243亿元，其中四六级大客户业务从零增长为今天的48亿元，累计营业额1415亿元，成为联想重要的利润支柱和发展引擎。”近日，在2014联想R模式合作伙伴大会上，联想集团中国区大客户事业部总经理童夫尧公布的一组数据引得台下掌声如雷。

    所谓联想R模式，即联想的关系型客户模式，是2004年联想的一套完善的、独具特色的双模式商业模型，还包括交易型客户模式（简称T模式）。这两套模式全面系统地覆盖了更广泛的客户群，为客户提供差异化针对性的产品与服务，提升了满足不同客户需求的能力。

    据了解，10年来，联想开拓的细分市场从7个行业，发展到现在的9大行业共计24个子行业。目前9大行业的营业额贡献分别为：政府行业16%；教育行业15%；四六级市场20%；金融行业9%；邮电行业9%；公交能行业8%；企业行业13%；特种行业7%；医疗行业5%。

    作为这10年的亲历和操盘者，童夫尧表示，未来联想将继续持续建立R模式的竞争力，重点发力移动互联行业应用和企业级业务两个市场。（申明）