近日，全国青年文明号、青岛火车站西候车室“雷锋服务区”班组深入开展“让雷锋扎根家园”主题实践活动，把雷锋精神融入车站“阳光家园”品牌服务系统，形成规范化服务标准，纳入常态化服务流程，推出了“爱心接力卡”服务、网上预约服务等特色服务产品，受到旅客的欢迎。（张鸿成 周委）  

    图为：青岛火车站为重点旅客提供爱心接力服务。