2014年01月27日 星期一
通辽铁路推行“四个主动”温馨服务

    科技日报讯(吴炳锟)春运伊始,沈阳铁路公安局通辽处在乘警系统推出了“四个主动”温馨服务的务实举措:即主动提示宣传服务、为旅客解难答疑;主动协同客运车班做好有关工作;主动服务有困难的旅客;主动接受旅客、车班的监督。他们设立列车110报警服务台,组织青年民警上车以帮助重点旅客倒开水、抱孩子、替重点旅客保管东西等方式贴心关怀旅客,以实现让旅客“安全、方便、温馨出行”的春运目标。

京ICP备06005116