2014年01月17日 星期五
电信诈骗为何屡屡得手?
陈灏 吴书光

    ■打破砂锅 

    春节将至,电信诈骗案件进入高发期,最近有一些名人也不幸“中招”。如何避免更多群众遭遇电信诈骗而失去过节的温暖?请关注——

    近期,电信诈骗案频频发生,一些名人也不幸“中招”,被骗走大量钱财。简单的骗术,为何能屡屡得手?警方和银行界人士认为,面对骗子的恐吓或诱惑,守住心神才能守住自己的钱财。

    电信诈骗无孔不入

    “这里是邮政局,您有一封过期未取的挂号信……”“这里是市中级人民法院,您有一张传票没有接收……”“您的医保卡出现异常情况……”这样的电话,让济南市民周元玲不胜其扰。

    “一年下来,这种诈骗电话少说也接了二十个。”据周元玲介绍,她的手机和家庭电话都接到过类似电话,来电号码很奇怪,号码长度和号段一看就不是通常使用的手机或固定电话。除此之外,她还接到过许多短信,诸如“收看电视节目中奖”“我是房东,钱打到另外一个账号”等。她说,接到这样的电话或短信,她都会置之不理。

    虽然大多数人接到这类诈骗电话后会像周元玲一样不予理睬,但仍有不少人上当受骗,有的被骗金额还不小。广州市公安局6日通报的两起特大电信诈骗案中,一名受骗者损失高达2700万元,另一人损失485万元。

    根据济南警方公布的数据,去年1—7月,济南市每月接到的电信诈骗案件超过300起,电信诈骗已成为当今社会一大公害。警方介绍,利用电话、网络、短信等方式,编造虚假信息设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人向固定账户汇款转账,是电信诈骗普遍采用的手段。

    简单骗术为何屡屡得手?

    简单来讲,电信诈骗采用的手段不外乎恐吓、利诱和“偷梁换柱”三种。这些手段并不高明,为何屡屡得手?

    山东省威海市公安局民警马骏认为,一些不法分子冒充公、检、法等国家机关工作人员进行诈骗,造成被骗对象因心理紧张而出现判断力下降;还有一部分受害人则是在利益的诱惑下,一步步“上钩”。

    马骏介绍,从警方掌握的数据来看,受害人80%为中老年人。其中,又以女性居多。

    此外,在一些电信诈骗案中,不法分子通过软件,将来电号码伪装成公安等政府部门的电话,也增加了诈骗的“可信度”。

    从受骗者相信谎言到诈骗成功,只有汇款一个中间环节。近年来,一些银行也加强了对电信诈骗的防范。记者注意到,许多银行或自助存取款终端旁都设有防骗提醒,一些银行对汇款转账的客户也会进行询问。

    建设银行济南市玉函路支行大堂经理张女士告诉记者,一般到柜台办理汇款或转账的,银行工作人员都会询问客户是否认识收款人、汇款用途等。她说:“遇到老年人,或者边接电话边操作ATM的,我们也都会留意。”

    同时她也承认,无人值守ATM和网上银行的普及,也让银行工作人员发现受骗者并阻止汇款变得困难。

    电信诈骗的非接触性,也给警方的打击增加了难度。马骏介绍,电信诈骗往往都是团伙作案,内部组织严密;有的团伙甚至跨国进行诈骗。这造成有效的线索很少,让打击这类犯罪行为变得困难。

    守住心才能守住钱

    受访人士认为,电信诈骗最关键的环节是取得受骗者的信任。受害者心神失守是造成钱包失守的主要原因。他们认为,守住自己的心,才能守住自己的钱财。面对骗子的恐吓或诱惑,需要筑牢心理防线。同时要探索建立起公安、银行、电信等多部门联动的协作机制,打击防范电信诈骗犯罪。

    首先,不轻信来历不明的电话和短信。马骏建议,对于谎称是政府工作人员或亲戚朋友的电话、短信,首先应当冷静核实,不要轻信。如有疑问,应及时向有关部门咨询,或向亲戚、朋友、同事核实,避免上当受骗。

    其次,不透露个人信息。张经理认为,政府部门不会索要居民个人信息。因此,无论什么情况下,市民都不应向陌生人透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况,防止个人信息被不法分子滥用。

    第三,不轻易给陌生人转账。马骏和张经理等人建议,市民应学习了解银行卡常识,保证自己银行卡内资金安全,不向陌生人汇款、转账。

    此外,济南警方提醒,由于中老年群体接触信息面相对较窄,对于最新的骗局缺乏了解,年轻人需要对家中老人进行“科普”,提高他们辨别电信诈骗的能力。万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗,应立即向公安机关报案,并提供骗子的账号和联系电话等详细情况,以便公安机关侦查破案。

    记者了解到,一些地方公安部门也在有效预防打击电信诈骗上进行了尝试。如威海市实行防骗关口前移,公安、银行、银监先后出台了警银联动实施方案,对全市3300多名银行网点负责人、大堂经理、保安人员进行了防骗专业知识培训,使其熟知电信诈骗的作案手法、防骗要领和提醒劝阻的方法流程,增强识别电信诈骗的能力。

    (据新华社电) 

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