2013年08月05日 星期一
北汽用高效服务“抢夺”市场口碑

    科技日报讯 (张雅维)在汽车产品、销售模式、营销方式日趋同质化的今天,北京汽车“抢先一步“的高效服务,给消费者带来更多全方位的体验。

    去年3月,北京汽车在首款轿车E系列的上市发布会上,率先承诺实施汽车“三包”服务,由此成为首家执行三包政策的汽车企业。今年5月首款中高级轿车绅宝上市之时,北京汽车再次宣布自2013年5月1日起实施国家标准的“三包”服务。而随后北京汽车推出的“三包三免”以及最高价值20000元“钻石服务卡”等一系列政策,让用户在享受“三包”之余,获得相当于免费保养“包三年”的额外惊喜。

    汽车行业人士表示,汽车“三包”服务是一个双赢的结果。一方面,消费者的自身利益得到有力保障;另一方面,也可以督促厂商更加专注技术和品质提升。而北京汽车高层表示:“率先执行‘三包’服务,是希望构筑起消费者对自主品牌的信心和信赖。同时,这也是一个对产品品质的重要承诺。”

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